Chaque année, le chèque énergie aide des millions de personnes à payer leurs factures d'énergie et contribue activement à lutter contre la précarité énergétique.

Ce chèque, dont le montant dépend de vos revenus, est envoyé automatiquement à chaque ménage éligible.

Que peut-on payer avec un chèque énergie ?

Vous pouvez utiliser votre chèque énergie pour payer vos dépenses d'énergie liée à votre logement : électricité, gaz dédié au chauffage, bois de chauffage, fioul…

Il se présente sous la forme d'un chèque papier ou d'un chèque dématérialisé, le chèque électronique. Le chèque papier ne peut être utilisé qu'en une seule fois, mais le chèque électronique vous permet de régler plusieurs fournisseurs.

Les dépenses de carburant automobile ne sont pas éligibles.

Qui peut en bénéficier ?

Si vous êtes éligible, le chèque énergie vous est envoyé automatiquement.

Votre éligibilité est déterminée en croisant plusieurs informations :

• votre numéro de compteur d’électricité, aussi appelé « point de livraison »,
• votre revenu fiscal de l'année N-2,
• le nombre de personnes rattachées à votre foyer fiscal.

Si vous êtes en colocation, vous ne recevrez qu'un seul chèque pour le logement.

Faire valoir votre droit au chèque énergie

Si vous pensez être éligible au chèque mais n'avez rien reçu, vous pouvez déposer une réclamation.

Nous vous conseillons toutefois de vérifier votre éligibilité au préalable grâce au simulateur officiel.

Si besoin, nos Conseillers AMELIO France Rénov' peuvent vous guider gratuitement dans la procédure pour déposer une réclamation. Vous pouvez les contacter au 03 20 21 27 77 (prix d'un appel local).

Comment utiliser son chèque énergie ?

Si vous avez reçu un chèque papier, vous pouvez l'utiliser directement :

• en main propre auprès de votre fournisseur d'énergie,
• par voie postale en l’envoyant à l’adresse figurant sur votre dernière facture,
• sur le site https://chequeenergie.gouv.fr, en grattant le code présent sur le chèque papier, puis en sélectionnant le fournisseur

Vous pouvez aussi transformer votre chèque papier en chèque électronique.

Enfin, vous pouvez pré-affecter votre chèque à un fournisseur d’énergie. Ainsi, lors de la prochaine campagne il sera automatiquement déduit de votre facture.

Attention aux arnaques !

Comme de nombreux dispositifs, le chèque énergie attire la convoitise des escrocs qui en profitent pour vous soutirer des informations confidentielles.

Aucun démarchage n’est entrepris auprès des bénéficiaires du chèque énergie. Toute sollicitation de ce type doit être refusée. En aucun cas vos coordonnées bancaires ne sont demandées dans le cadre du chèque énergie.

Si vous avez un doute sur l’authenticité du chèque papier reçu, voici les éléments à vérifier :

• Le chèque énergie authentique est protégé contre la photocopie (le mot « copie » apparaît lors de la photocopie).
• Il comprend un traitement qui lui donne un relief sensible au toucher du papier.
• Un code à gratter est destiné à l'usage en ligne : si le code est découvert, le chèque ne peut plus être utilisé.

Si besoin, vos opérateurs AMELIO sont à votre disposition au 03 20 21 27 77 (prix d'un appel local) ou lors d'une permanence.