Si vous dépensez beaucoup d’énergie pour chauffer votre logement ou si vous devez choisir entre vous nourrir ou vous chauffer, vous êtes probablement en situation de précarité énergétique.

Dans les Hauts-de-France, on estime qu’un ménage sur six est concerné (contre un sur dix à l’échelle de la France). Si l’Aisne et la Somme sont particulièrement touchées, la Métropole Européenne de Lille (MEL) n’est pas en reste.

Pour vous aider à sortir de cette situation, nous vous donnons :

• des clés pour comprendre les mécanismes de la précarité énergétique,
• des conseils pour réduire vos factures d'énergie,
• des aides et des ressources gratuites à mobiliser.

Cet article a été rédigé avec l’aide de Gilles Berhault (délégué général de l’association Stop à l’exclusion énergétique).

Comprendre et reconnaître la précarité énergétique

Qu'est-ce que la précarité énergétique ?

D’un point de vue législatif, on définit la précarité énergétique de la façon suivante :

De manière plus générale, vous êtes en situation de précarité énergétique si vous :

• vivez dans des passoires thermiques,
• dépensez beaucoup d’énergie pour un résultat peu satisfaisant,
• souffrez du froid ou de la chaleur sur une longue durée,
• devez faire des restrictions volontaires liées à leur situation financière ou du fait de leurs conditions d’habitat.

On estime également que les ménages qui consacrent plus de 10 % de leurs revenus aux dépenses énergétiques sont en précarité énergétique.

À noter que ces dépenses ne concernent pas que le chauffage ou le refroidissement du logement. Elles incluent aussi la consommation des équipements multimédias (télévision, ordinateur, téléphone portable qui charge…) ou électroménagers (réfrigérateur, congélateur, machine à laver, lave-vaisselle, chauffe-eau…).

Pendant longtemps, la précarité énergétique était particulièrement problématique en hiver. Avec le dérèglement climatique, elle concerne de plus en plus le confort d’été.

Quelles sont les causes et les conséquences de la précarité énergétique ?

La précarité énergétique est une situation complexe qui est rarement la conséquence d’une seule cause et dont les répercussions sont nombreuses.

Des origines multiples…

L’augmentation du prix de l’énergie et l’inflation ne sont pas les seuls responsables du développement de la précarité énergétique en France.

Les trois causes principales sont :

1. des logements vieillissants et mal isolés ;
2. un coût de l’énergie élevé ;
3. des revenus devenus insuffisants.

L'éclairage de Gilles Berthault

Dans la majorité des cas, la situation du foyer se dégrade lentement et résulte de problèmes qui s’enchaînent.

C’est le cas, par exemple, de cette jeune femme accompagnée par Stop à l’exclusion énergétique. Suite à une séparation brutale, elle s’est retrouvée seule avec ses trois enfants.

La pandémie du COVID-19 a été une période particulièrement douloureuse pour elle : travaillant dans l’événementiel, elle s’est retrouvée sans emploi et sans allocation chômage, n’étant pas salariée.

Ces deux événements majeurs ont eu pour conséquence de diminuer considérablement son niveau de vie. Ainsi, avant de se faire accompagner, elle ne se chauffait plus qu’avec un petit chauffage électrique qui passait de pièce en pièce, selon les besoins.

… et des conséquences en cascade.

Au-delà de l’inconfort lié au froid ou à la chaleur, la précarité énergétique engendre une grande variété de répercussions sociales, sanitaires et environnementales :

• vous devez faire des arbitrages entre les dépenses (nourriture ou chauffage), ce qui est source de stress constant ;
• votre santé physique et mentale se dégrade petit à petit ;
• les risques d’intoxication au monoxyde de carbone sont plus importants ;
• vous n’osez plus inviter vos amis, ce qui vous désocialise progressivement ;
• votre qualité de vie et vos relations intrafamiliales se dégradent ;
• le stress constant peut rendre plus difficile la recherche d’un emploi, augmentant ainsi votre précarité énergétique ;
• la production de gaz à effet de serre de votre logement est plus importante ;
• votre logement se dégrade progressivement, le rendant encore plus difficile à chauffer ;
• …

Sortir de la précarité énergétique

La lutte contre la précarité énergétique est complexe, car elle ne touche pas qu’à la rénovation énergétique de votre logement. De nombreux aspects sociaux et sanitaires sont aussi à considérer.

Pour sortir durablement de votre situation, vous pouvez agir sur trois leviers :

1. Réduire vos factures d'énergie, par des gestes simples qui ne nécessitent pas toujours de travaux.
2. Signaler votre situation auprès des organismes compétents pour vous aider.
3. Mobiliser les aides techniques, sociales et financières auxquelles vous êtes éligible.

Réduire vos factures d'énergie

En complément de solutions plus durables, mais souvent coûteuses, des habitudes simples vous aideront à réduire votre consommation d’énergie (eau, électricité, gaz…) et donc les factures associées.

Vous pouvez, par exemple :

Remplacer votre pommeau de douche par un pommeau économe, qui permet d’économiser jusqu’à 75 % d’eau.

Aérer votre logement cinq minutes par jour – même en plein hiver – pour réduire l’humidité du logement et la sensation de froid qui l’accompagne (et donc l’envie d’allumer le chauffage). En outre, un air sec est plus facile à chauffer.

Utiliser des multiprises avec interrupteurs, que vous pourrez simplement éteindre quand vous vous absentez.

Participer à des achats groupés d'énergie.

Changer de fournisseur d'énergie ou de contrat. En effet, dans de nombreux cas, votre contrat est surdimensionné par rapport à vos besoins.

Allô AMELIO !

En analysant vos factures, AMELIO vous aide à faire des économies d'énergie.

Prenez rendez-vous avec un Conseiller AMELIO France Rénov' au 03 20 21 27 77 (prix d'un appel local).

Signaler votre situation

Bien que cela ne soit pas toujours facile, signaler sa situation est la première étape vers sa résolution.

Toutefois, contrairement à la rénovation énergétique, il n’existe pas de guichet unique, comme AMELIO, dédié à la lutte contre la précarité énergétique. À la place, c’est tout un réseau d’acteurs associatifs, publics et privés (Maison Nord Solidarité, CCAS, épiceries solidaires, associations humanitaires…) qui sont à votre disposition pour vous aider.

Pour faciliter vos démarches de signalement, AMELIO vous propose 2 solutions :

1. En ligne, grâce à l’outil gratuit Signal Logement. En quelques clics, vous expliquez les problèmes rencontrés dans votre logement. Votre dossier est automatiquement transmis aux services compétents.
2. En nous appelant au 03 20 21 27 77 (prix d'un appel local). Nos conseillers vous redirigeront vers l'interlocuteur le plus adapté à votre situation.

À noter que le signalement peut aussi être fait par un proche ou un voisin.

L'éclairage de Gilles Berthault

La question du signalement des situations de précarité énergétique est complexe.

Dans de nombreux cas, les personnes concernées par la précarité énergétique se sont habituées à leurs conditions de vie modestes. 

Elles y trouvent même une certaine forme « d’équilibre ». Celui-ci est notamment fondé sur la conviction que la situation n’a aucune chance de s’améliorer ainsi que sur une méconnaissance des aides disponibles. 

L’intervention de personnes extérieures est alors parfois perçue comme une menace qui pourrait bouleverser ce fragile équilibre.

Mobiliser les dispositifs d'aides

En plus de l’accompagnement des conseillers AMELIO et des accompagnateurs ensembliers solidaires, différents dispositifs sont activables pour sortir de la précarité énergétique.

Le chèque énergie

Le chèque énergie aide les ménages les plus modestes à payer leurs factures d’énergie. Depuis 2023, l’envoi n’est plus automatique. Si vous êtes éligible, vous devez donc le demander.

Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre article « Comment faire valoir son droit au chèque énergie ».

Les certificats d’économies d’énergie (CEE) dédiés à la lutte contre la précarité

Depuis 2016, l’État impose aux fournisseurs d’énergie de faire faire des économies d’énergie aux consommateurs.

Cela se matérialise par des aides à la rénovation énergétique du logement, que vous pouvez utiliser pour lutter contre la précarité énergétique.

En échange, le fournisseur perçoit des certificats d’économies d’énergie (CEE), en fonction des économies qu’il aide à réaliser.

Ma Prime Logement Décent

Ma Prime Logement Décent est une aide destinée aux propriétaires bailleurs et occupants. Elle subventionne les travaux de rénovation des logements indignes.

Cela inclut des travaux comme la rénovation du réseau électrique et de gaz, le changement de toiture ou encore le renforcement des structures du logement.

Vous pouvez découvrir le dispositif en détail sur le site de l’Anah (Agence nationale de l'habitat).

Les caisses d’avance et les aides au financement du reste à charge

Malgré les aides, les ménages en précarité énergétique font face à deux problèmes : ils doivent avancer l’argent en attendant les aides et/ou financer le reste à charge (qui peut vite représenter plusieurs milliers d’euros).

La MEL a mis en place des caisses d’avance alimentées par un fond mutualisé de 2,25 millions d’euros. Elles peuvent être complétées par des prêts sans intérêt, sans frais, sans garantie et sans assurance, afin de financer le reste à charge de leurs travaux.

L’association Stop à l’exclusion énergétique propose également un fonds de financement du reste à charge pouvant financer jusqu’à 10% du montant total des travaux TTC.

Les aides au paiement des factures

Le fonds de solidarité logement de la MEL propose sous certaines conditions des aides financières pour le paiement des dettes de loyer, des factures d'énergie ou d'eau.

Pour plus de renseignements : https://www.lillemetropole.fr/fonds-de-solidarite-logement. 

Les « territoires zéro exclusion énergétique »

Le programme « territoires zéro exclusion énergétique », porté par Stop à l’exclusion énergétique, vise à développer la lutte contre la précarité énergétique par une approche globale à l’échelle d’un territoire (quartier, arrondissement…).

Il permet de rénover des centaines de logements sur une période réduite, améliorant la qualité de vie à l’échelle d’un territoire et non plus d’un seul logement.

Conclusion

Problème aux multiples facettes, la précarité énergétique touche de plus en plus de personnes chaque année.

Dégradation des logements, augmentation du prix de l’énergie, insuffisance des revenus : les causes sont diverses et varient selon les cas, tout comme les conséquences.

S’il existe de nombreuses aides, l’accès à l’information reste complexe pour les ménages qui ne savent pas vers qui se tourner pour demander de l’aide.

Allô AMELIO !

En cas de besoin, consultez gratuitement AMELIO au 03 20 21 27 77 (prix d’un appel local) ou lors de nos permanences dans votre commune.

Nos conseillers vous redirigeront vers l’organisme le plus adapté à votre situation.