Vous êtes locataire d’une maison ou d’un appartement (hors logement social) sur le territoire de la Métropole Européenne de Lille (MEL) ? Votre confort n’est pas satisfaisant ? Vous avez froid chez vous, des problèmes d’humidité, d’isolation ?  Vous payez des factures d’énergie qui vous semblent trop importantes ? AMELIO peut vous aider !

AMELIO accompagne les locataires

L’accompagnement AMELIO, c’est aussi pour les locataires. Les conseillers AMELIO sont à votre écoute et peuvent vous apporter leur appui :

• pour comprendre vos factures et vos consommations,
• pour engager un dialogue avec votre propriétaire pour améliorer votre logement,
• pour vous conseiller sur la réalisation et le financement des travaux d’adaptation du logement à la perte d’autonomie et au handicap.

Pas à pas : l’accompagnement des locataires

1. Vous contactez AMELIO via le numéro de téléphone unique ou le formulaire de contact,

2. Votre conseiller AMELIO vous propose une visite gratuite de votre logement,

3. Sur place, il réalise un diagnostic du logement et de votre situation,

4. Il vous sensibilise aux éco-gestes et vous fournit de petits équipements (thermomètre, mousseur…) qui vous permettent de réaliser immédiatement des économies d’énergie,

5. En fonction des résultats du diagnostic, le conseiller AMELIO peut préconiser des travaux en indiquant ce qui relève du locataire et ce qui relève du propriétaire,

6. Si nécessaire, il vous propose une médiation avec votre propriétaire concernant les travaux qui lui incombent, pour l’informer de ses obligations et des aides possibles pour les réaliser.

AMELIO, c’est aussi du conseil neutre et gratuit, pour tous !

Vous n’êtes pas encore prêt pour vous lancer ? Vous avez juste une question concernant la rénovation, besoin d’un conseil technique, d’une recommandation… AMELIO, c’est aussi un numéro de téléphone unique ouvert à tous les métropolitains. Au bout du fil, des experts de la rénovation issus du réseau de partenaires AMELIO, qui vous apporteront les meilleurs conseils en toute neutralité.

Allo AMELIO  03 20 21 27 77